Évaluer correctement la performance des campagnes de santé est essentiel pour s’assurer que personne n’a été oublié. Des méthodologies comme le monitoring indépendant (IM) et le Lot Quality Assurance Sampling (LQAS) ont été conçues pour vérifier si les équipes de vaccinateurs ont réellement couvert l’ensemble des zones et populations ciblées. Mais l’efficacité de ces approches dépend entièrement de la rigueur avec laquelle elles sont mises en œuvre.
Lorsqu’un IM ou un LQAS est mal appliqué — par exemple en ne respectant pas l’échantillonnage, en visitant des sites non prévus ou en collectant des données non vérifiables — les résultats peuvent être trompeurs. Le risque est réel : conclure à tort qu’une campagne a été un succès, alors que de nombreux bénéficiaires n’ont pas été atteints.
Pour garantir une bonne application de ces méthodologies, IASO apporte un appui essentiel : suivi des déplacements des agents de collecte, validation des visites via GPS, tirage aléatoire des sites à contrôler, et traçabilité complète des activités et des utilisateurs. IASO renforce ainsi la fiabilité du monitoring des campagnes et permet une prise de décision fondée sur des données vérifiées.
Par quelles fonctionnalités IASO améliore le monitoring externe ?
IASO est basé sur le standard XLS Forms popularisé par ODK et intègre des fonctionnalités innovantes spécifiquement conçues pour le suivi externe des campagnes. Sept fonctionnalités principales sont particulièrement utiles pour le monitorage externe, et contribuent à l’amélioration de la qualité des données, à la simplification de la collecte et à la réduction des coûts associés au monitorage externe.
Découvrez ces sept fonctionnalités.
1. L’enrôlement des enquêteurs avec identifiants individuels
Pour permettre un suivi qualitatif des prestations individuelles, IASO prend en charge l’enrôlement des enquêteurs avec des identifiants individuels. Les utilisateurs peuvent être créés sur base de fichiers Excel, facilitant la création des comptes d’utilisateurs en grand nombre.
Image : interface de création des comptes par chargement de fichier
2. Le tirage aléatoire des grappes
IASO offre la possibilité de supporter le tirage aléatoire des ménages, pour s’assurer de la qualité de l’échantillonnage et de la fiabilité du monitoring externe.
Image : interface de gestion du tirage aléatoire
3. La micro-planification
Une fois le tirage aléatoire réalisé, IASO permet l’assignation rigoureuse et digitale des grappes à des pools d’enquêteurs, ainsi que l’assignation des ménages à enquêter. Cette assignation se traduit en “tâches à réaliser” sur les téléphones mobiles des enquêteurs.
Image : exemple de tâches assignées à un enquêteur dans son interface mobile
4. Le suivi de la complétude
IASO permet ensuite, à travers des interfaces de complétude, le suivi précis de la réalisation des tâches assignées agrégé par géographie. Les superviseurs peuvent donc surveiller la complétude des données au niveau central, puis descendre niveau par niveau pour repérer là où des problèmes sont rencontrés.
Image : exemple d’interface de suivi de la complétude de la collecte
5. La validation qualitative des données
Pour éviter l’intégration de données problématiques, IASO permet de mettre en place un processus de validation des données collectées par des personnes à qui vous attribuez ce rôle.
La fonctionnalité de visualisation et validation des données permet de garantir la qualité des données de l’enquête. Si une donnée est rejetée par le superviseur, la raison est indiquée dans l’interface de validation, et l’information est renvoyée sur le téléphone de l’enquêteur.
Image : exemple d’interface de validation
6. Le paiement électronique des enquêteurs.
IASO simplifie le processus de paiement des enquêteurs et superviseurs. Le système génère des ordres de paiement électroniques basés sur le travail validé, ce qui réduit la charge administrative et comptable grâce à l’automatisation du processus de paiement numérique.
Image : exemple d’interface de génération d’un batch de paiement
7. La fonctionnalité de “suivi digital des tablettes”
L’utilisation d’une solution technologique pour pouvoir faire le suivi des téléphones et tablettes utilisées, et prévenir toute utilisation abusive.
Image : exemple d’interface de gestion des tablettes / téléphone
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